Fazer manutenção de computadores inclui muito mais do que conhecer peças e saber instalar sistemas operacionais, a maioria esmagadora dos problemas são causados por softwares, por isso vamos aprender métodos de manutenção de software e recuperação de sistemas e dados, limpeza lógica e outras práticas e softwares imprescindíveis para quem deseja ser um bom profissional.
O aluno aprende a gerenciar softwares, previnir, identificar e corrigir problemas relacionados ao software do computador.